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正式成立升级
官方平台上线后，建立覆盖赛事、APP和帮助反馈的基础服务框架，开启平台发展新阶段。
APP STORE / GOOGLE PLAY
澳客APP安装后查看比赛动态，回看赛程更容易
APP适合经常回访赛事的人使用。下载后再查看比赛日程、比分变化和资讯更新，会比每次重新寻找入口更省心。赛程密集时，提前安装会比临近开赛再寻找入口更从容。
使用问答
使用澳客前可以先了解这些
进入澳客后，如果对官网入口、赛事信息、App使用或账号服务有疑问，可以先从常见问题中快速找到答案。
08条问答
01手机浏览澳客出现横向滚动怎么办？
被拦截时先查看浏览器提示原因，不要随意关闭安全提醒。
02新用户如何反馈使用建议？
客服入口一般在底部、导航或帮助区域，向下浏览页面也能找到联系方式。
03电脑端看澳客图片是否更清晰？
多端适配能让用户在不同场景下继续使用，不被设备限制。
04为什么要从熟悉入口进入澳客？
不要在公共设备保持登录，个人设备也建议设置锁屏和浏览器安全保护。
05澳客客服入口通常在哪里？
客服通常处理账号、访问、下载、页面异常和基础使用咨询等问题。
06澳客能否帮助用户规划观赛时间？
提前查看赛程能帮助用户安排时间，也能在比赛日快速进入关注页面。
07收藏入口能否直接进入赛事栏目？
经常看比赛建议收藏首页或赛事栏目，具体看自己使用习惯。
08澳客账号是否和App互通？
无法登录可能与密码错误、缓存、网络、设备验证或账号状态有关，可以逐项排查。
没有找到相关问题
品牌历程与服务升级
把体验做扎实，沉淀品牌长期服务价值。
02
覆盖提升阶段
平台赛事内容持续扩容，让用户更快找到关注的赛事信息，业务增长进入新阶段。
03
平台优化荣誉
平台通过 HTTPS 与 SSL 加密技术，将隐私保护、账号安全和访问稳定纳入重点维护，推动平台服务能力全面提升。
04
国际化进程
全球赛事内容不断丰富，注册用户规模突破新的阶段，也让平台荣誉更有分量。
05
持续创新记录
未来布局中，让体育内容分发和页面体验更高效，持续引领平台服务升级。